이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 디븐(DIVEN, 이하 "회사")이 제공하는 웹사이트 제작, 서버 운영, 유지보수 등의 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• 1. "서비스": 회사가 제공하는 웹사이트 제작, 자체 서버 운영, SSL 인증서 관리, 유지보수 등 모든 서비스를 말합니다.
• 2. "이용자": 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 고객을 말합니다.
• 3. "계약": 회사와 이용자 간에 체결된 서비스 이용 계약을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
• 2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• 3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:

• 웹사이트 제작: 반응형 디자인, 맞춤형 개발, SEO 최적화
• 서버 솔루션: 자체 서버 운영, SSL 인증서 관리, 자동 백업
• 유지보수: 콘텐츠 업데이트, 보안 패치, 성능 최적화
• 기술 지원: 평일 2시간 내, 주말/공휴일 4시간 내 1차 대응

제5조 (계약의 성립)

• 1. 서비스 이용 계약은 이용자의 상담 신청과 회사의 승낙으로 성립됩니다.
• 2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부할 수 있습니다:
  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 사용한 경우
  • 허위 정보를 제공한 경우
  • 기타 회사가 정한 이용 조건을 충족하지 못한 경우

제6조 (서비스 이용료 및 결제)

• 1. 서비스 이용료는 개별 계약에 따라 결정됩니다.
• 2. 결제 방법은 계좌이체, 카드결제 등 회사가 정한 방법으로 진행됩니다.
• 3. 서비스 제공 완료 후 30일 이내에 결제가 이루어져야 합니다.

제7조 (회사의 의무)

• 1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
• 2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보 보호정책에 따라 관리합니다.
• 3. 회사는 서비스와 관련된 기술적 문제를 신속하게 처리합니다.
• 4. 회사는 이용자의 의견을 수렴하여 서비스 개선에 반영합니다.

제8조 (이용자의 의무)

• 1. 이용자는 관련 법령, 본 약관, 서비스 이용 안내 등을 준수해야 합니다.
• 2. 이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
  • 타인의 개인정보를 도용하는 행위
  • 회사의 서비스를 부정한 목적으로 이용하는 행위
  • 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
  • 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 게시하는 행위
• 3. 이용자는 서비스 이용료를 정해진 기일 내에 납부해야 합니다.

제9조 (서비스의 중단)

• 1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다:
  • 시스템 점검, 보수, 공사 등의 경우
  • 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등의 경우
  • 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
• 2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (계약의 해지 및 환불)

• 1. 이용자는 언제든지 계약 해지를 요청할 수 있습니다.
• 2. 서비스 제공 시작 전 해지 시: 전액 환불
• 3. 서비스 제공 중 해지 시: 진행률에 따른 부분 환불
• 4. 서비스 제공 완료 후: 환불 불가

제11조 (저작권 및 지적재산권)

• 1. 회사가 제작한 웹사이트의 저작권은 이용료 완납 후 이용자에게 귀속됩니다.
• 2. 회사가 개발한 기술, 소스코드 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 3. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 복제, 배포, 전송할 수 없습니다.

제12조 (손해배상)

• 1. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 2. 회사의 고의 또는 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우, 회사는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
• 3. 손해배상 범위는 통상손해로 한정하며, 특별손해는 배상하지 않습니다.

제13조 (면책조항)

• 1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 얻은 정보에 대한 신뢰도와 정확성에 대해 보증하지 않습니다.

제14조 (분쟁 해결)

• 1. 회사와 이용자는 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 노력합니다.
• 2. 분쟁이 해결되지 않을 경우, 관할 법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

제15조 (준거법 및 재판관할)

• 1. 본 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법률을 적용합니다.
• 2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 대전지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.